I negozi Enoteca Il Barocco e Memento, nonché il sito internet enotecailbarocco.it, è di proprietà della Ibla Barocco srl, con sede in via Orfanotrofio 17, Ragusa Ibla.
I prodotti presenti nel sito internet enotecailbarocconuovo.sg-host.com sono spediti a cura della Ibla Barocco srl.
L’ordine on-line, completo in ogni suo dettaglio, potrà essere effettuato sia da un cliente privato che da possessori di partita Iva; quest’ultimi dovranno specificare anticipatamente tutti i propri dati qualora volessero ricevere la fattura, compresi indirizzo PEC e codice univoco, altrimenti, come sarà fatto per i clienti privati, si emetterà uno scontrino fiscale.
I prodotti, in alcune circostanze, potrebbero non essere disponibili al momento dell’ordine; in tal caso Ibla Barocco srl non si assume la responsabilità per la mancata giacenza.
Qualora uno o più prodotti non siano a disposizione al momento dell’ordine, Ibla Barocco srl si impegnerà a proporre al Cliente un prodotto con le stesse caratteristiche (con la facoltà del Cliente di accettare o meno), o, dietro accordo con il Cliente, si attenderà che il prodotto mancante sia disponibile, per poi essere spedito. In ogni caso, una volta effettuato un ordine on-line, dovrà attendersi conferma, tramite e-mail o telefono, da parte di Ibla Barocco srl entro 24 ore lavorative.
Ogni pacco spedito da Ibla Barocco srl viene inviato con una assicurazione che copre i rischi di danno, furto o smarrimento. Tutti i prodotti spediti sono assicurati dal momento in cui vengono affidati al corriere fino alla consegna al cliente. La merce non è più assicurata una volta consegnata al recapito indicato e ritirata. Qualora il pacco risulti rubato o smarrito, la ditta Ibla Barocco srl si impegna ad inviarne uno nuovo con all’interno i medesimi prodotti di quello andato rubato o smarrito, e quindi dello stesso valore. Prima di accettare un pacco preghiamo il Cliente di verificare l’integrità dell’imballo, in alternativa il pacco può essere rifiutato o accettato con riserva indicandone la motivazione (es. pacco sporco, pacco danneggiato, rumori sospetti, ecc.). Qualora il corriere non dovesse consentire di far apporre la riserva motivata, il cliente deve rifiutare la merce comunicando l’accaduto via email a info@enotecailbarocco.it o via telefono al 0932-1910697. In caso di accettazione del pacco senza riserva circostanziata sarà impossibile per Ibla Barocco srl far valere la copertura assicurativa del corriere e quindi rimborsare il cliente.
Invece, se all’interno del pacco risultano alcuni prodotti danneggiati (faranno fede le foto del Cliente inviate via email a info@enotecailbarocco.it in cui si evidenzia il danno) ed il pacco è stato accettato con riserva con conseguente motivazione, la ditta Ibla Barocco srl si impegna a (a scelta del Cliente):
– spedire un nuovo pacco al Cliente contenente esclusivamente i prodotti giunti a destinazione danneggiati;
– rimborsare il prezzo totale dei prodotti danneggiati a mezzo bonifico bancario (il Cliente dovrà fornire un Iban di riferimento).
I rimborsi in ogni caso verranno accettati se contestati entro 3 giorni dalla ricezione del pacco (farà fede la data di consegna del pacco segnata presso i siti online degli spedizionieri).
Le spedizioni saranno effettuate esclusivamente a cura del nostro corriere. Gli ordini saranno evasi dal negozio in 2-3 giorni lavorativi.
I tempi di consegna per le spedizioni nazionali vanno dai 2 ai 3 giorni lavorativi; Ibla Barocco srl non si assume la responsabilità per imprevisti indipendenti dalla nostra volontà una volta affidato il pacco al corriere. Il Cliente avrà la possibilità di seguire la spedizione attraverso il sito web e il codice di tracciabilità forniti dalla Ibla Barocco srl.
Le spese di spedizione per l’Italia sono a carico del Cliente e ammontano a 10,00 € iva inclusa. Se si effettua un ordine pari o superiore a 89,00 € iva inclusa le spese di spedizione saranno a carico della Ibla Barocco srl.
Le modalità di pagamento accettate dalla Ibla Barocco srl sono le seguenti:
- PAYPAL (+3,4%)
- CARTA DI CREDITO (+3,4%)
- BONIFICO BANCARIO
- CONTRASSEGNO +4,00€ (valido solo per ordini inferiori a 1000,00 €)
Per i pagamenti effettuati con Paypal o Carta di Credito saranno addebitate ulteriori spese di transazione. Invece, per il pagamento in contrassegno saranno addebitati ulteriori 4,00 € e sarà accettato unicamente il pagamento in contanti al Corriere; forma di pagamento non valida per Spedizioni dirette all’Estero. Le spese riguardanti il pagamento via Bonifico Bancario sono a carico del Cliente.
Tutti i prezzi riportati presso il sito web enotecailbarocco.it sono comprensivi di IVA. Una volta inviato un ordine on-line il Cliente accetta automaticamente tutte le condizioni di vendita descritte qui sopra. Per ulteriori informazioni, si prega di contattarci via email a info@enotecailbarocco.it o telefonicamente a +39 0932 1910697.
NOTA BENE: tutte le foto dei prodotti inserite sul sito internet www.enotecailbarocco.it sono puramente indicative e potrebbero non rispecchiare il prodotto reale. Inoltre le annate dei vini indicate sulle foto delle bottiglie di vino sono altrettanto indicative e non rispecchiano con le annate dei vini presenti in negozio. Quindi verrà spedito il vino con l’annata presente in negozio. Qualora si voglia un’annata particolare del vino scelto, è obbligatorio mandare una email a info@enotecailbarocco.it indicando la Vs. richiesta.
